Kontaktieren Sie uns

1. Einführung

Kundenservice und klare Kommunikation besitzen für unseren Shop einen hohen Stellenwert.

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen können Nutzer unseren Kundenservice direkt kontaktieren.

Unser Team unterstützt Kunden während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses mit klaren Informationen und zuverlässiger Betreuung.

2. Kontaktinformationen

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen dieser Website erreichen Kunden unseren Kundenservice unter:

E-Mail: sales@homigetshop.com
Telefon: +81 (907) 952 06 37
Adresse: AKEMI 631 4-26-1 KAMISO SHIGAYA SETAGAYA-KU TOKYO 157-0065 JAPAN
Liefergebiet: Deutschland

3. Servicezeiten

Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:30 und 16:30 erreichbar.

An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt keine Bearbeitung von Anfragen.

Während der Servicezeiten werden Anfragen schnellstmöglich bearbeitet.

4. Kundenservice und Bearbeitungszeit

Alle Anfragen werden sorgfältig geprüft und bearbeitet.

Unser Ziel besteht darin:

• klare Informationen bereitzustellen,
• Fragen schnell zu beantworten,
• geeignete Lösungen für Kundenanliegen anzubieten.

Anfragen werden bis zum Abschluss der Bearbeitung nachverfolgt.

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Zur schnelleren Bearbeitung empfiehlt sich die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Folgende Informationen sollten nach Möglichkeit angegeben werden:

• Bestellnummer,
• kurze Beschreibung des Anliegens.

Unser Kundenservice begleitet Kunden von der Bestellung bis zur Lieferung mit zuverlässiger Unterstützung und klarer Kommunikation.

Wir gewährleisten transparente Abläufe und kundenorientierten Service innerhalb Deutschlands.