Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Einführung

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für sämtliche Zahlungen und Bestellungen über diese Website innerhalb Deutschlands.

Zahlungsvorgänge werden gemäß der Zahlungsdiensterichtlinie PSD2, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den Sicherheitsanforderungen für elektronische Zahlungssysteme verarbeitet.

Alle Zahlungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen und sichere Authentifizierungsverfahren.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf dieser Website werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• Visa

Für die Nutzung dieser Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

3. Sicherheit von Zahlungsvorgängen

Sämtliche Zahlungsvorgänge dieser Website werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Bankdaten und Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die die Sicherheitsstandards des PCI DSS erfüllen.

4. Zahlungsprüfung und Autorisierung

Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Prüfung durch das kartenausgebende Kreditinstitut.

Nach erfolgreicher Autorisierung:

• wird die Bestellung bestätigt,
• wird der Zahlungsbetrag gemäß den Vorgaben des jeweiligen Zahlungsnetzwerks reserviert.

Bei Ablehnung oder fehlender Autorisierung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5. Währung und gesetzliche Steuern

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).

Zusätzliche Gebühren bei Zahlung oder Lieferung werden nicht berechnet.

Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern gemäß dem deutschen Umsatzsteuergesetz (UStG).

6. Probleme bei Zahlungsvorgängen

Bei Zahlungsproblemen, technischen Fehlern oder abgelehnten Transaktionen sollte der Kunde:

• die eingegebenen Zahlungsdaten überprüfen,
• die Verfügbarkeit ausreichender Zahlungsmittel kontrollieren,
• das Kreditinstitut zur Bestätigung der Zahlungsfreigabe kontaktieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden.

Anfragen werden geprüft und schnellstmöglich bearbeitet.

7. Kontakt — Zahlungs- und Sicherheitsanfragen

Für Fragen zu Zahlungen oder zur Sicherheit von Zahlungsvorgängen erreichen Kunden unseren Kundenservice unter:

E-Mail: sales@homigetshop.com
Telefon: +81 (907) 952 06 37
Adresse: AKEMI 631 4-26-1 KAMISO SHIGAYA SETAGAYA-KU TOKYO 157-0065 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:30–16:30
Liefergebiet: Deutschland

Wir gewährleisten sichere Zahlungsvorgänge, verschlüsselte Datenübertragung und Schutz personenbezogener Informationen gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften innerhalb Deutschlands.